Última atualização: [data a ser preenchida]
Informações gerais
Os termos aplicam-se aos usuários do artmeetsart.com. Eles serão válidos para todas as suas transações futuras com a ART MEETS ART. Este site é destinado exclusivamente a pessoas físicas. As condições de venda mencionadas a seguir referem-se apenas ao www.artmeetsart.com. A ART MEETS ART reserva-se o direito de revisar estes Termos e Condições. A data da última atualização encontra-se ao final dos Termos e Condições. Os usuários são responsáveis por se manterem atualizados sobre tais alterações.
Você deve ter 18 anos ou a idade de maioridade de sua jurisdição para realizar uma compra em nosso site.
Ao acessar ou usar nosso site, você está reconhecendo que leu, compreende e concorda, sem limitações ou ressalvas. Se você não concorda com os Termos e Condições, não poderá usar nosso site.
Propriedade intelectual
O site ART MEETS ART é protegido por direitos autorais. É estritamente proibida a utilização de qualquer parte ou da totalidade do site, especialmente por meio de download, cópia, transmissão ou reprodução em qualquer meio e por qualquer processo, para quaisquer fins que não sejam o uso privado e não comercial pelo usuário.
Os nomes empresariais, marcas comerciais e sinais distintivos reproduzidos no site ART MEETS ART também são protegidos pela legislação de marcas. Para qualquer reprodução ou representação de qualquer parte ou da totalidade das marcas ou sinais mencionados, deve-se obter autorização prévia por escrito da ART MEETS ART.
Cookies
A ART MEETS ART busca oferecer a você a melhor experiência de compra online. Esse é o principal motivo pelo qual usamos cookies. Um cookie é projetado para registrar sua visita ao site artmeetsart.com. Eles também são usados para fins estatísticos.
Política de Privacidade
Consulte nossa página de Política de Privacidade para obter detalhes sobre nossas práticas em relação às informações pessoais.
Prevenção a Fraudes
Os produtos disponíveis no site, bem como quaisquer amostras que possamos fornecer, destinam-se exclusivamente ao uso pessoal. Você não poderá vender ou revender nenhum dos produtos ou amostras que adquirir ou receber de outra forma de nossa parte. Reservamo-nos o direito, com ou sem aviso prévio, de cancelar ou reduzir a quantidade de qualquer pedido que, a nosso exclusivo critério, entendamos que possa resultar na violação de nossos Termos e Condições.
Devemos limitar os pedidos a cinco (5) unidades de qualquer item individual. Pedidos que excedam esse limite estão sujeitos a cancelamento.
Pagamento e Preços
Os preços são exibidos em USD/EUR/GDP (dependendo do seu país de entrega) e incluem os impostos. Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, pela ART MEETS ART. No entanto, a Art meets Art aplica a tabela de preços vigente exibida em seu site no momento do pedido.
O pagamento deve ser efetuado no momento do pedido. Nenhum pedido pode ser enviado sem a confirmação de nosso banco de que seu pagamento foi recebido. O pagamento online é aceito exclusivamente por cartão de crédito. A ART MEETS ART aceita os seguintes métodos de pagamento:
França: Visa, Mastercard e American Express
EUA e Canadá: Visa, Mastercard, American Express e Discover
Reino Unido e Outros Países: Visa e Mastercard
A ART MEETS ART também aceita pagamentos via PayPal, independentemente do seu país.
Se você foi cobrado pelo valor incorreto ao comprar no artmeetsart.com, ofereceremos a opção de fazer um novo pedido com o preço correto ou cancelar seu pedido. Se não conseguirmos entrar em contato, seu pedido será cancelado automaticamente.
Uma fatura detalhando suas compras será incluída com seu pedido. Os pedidos podem ser pagos em USD (América do Norte), GBP (Grã-Bretanha) e EUR (Europa e Ásia). Não haverá exceções.
Pagamento Seguro
Garantimos uma experiência segura em nosso site. A ART MEETS ART utiliza criptografia Secure Socket Layers (SSL) para proteger seus dados pessoais e dados relacionados à sua forma de pagamento.
Pedidos
A ART MEETS ART reserva-se o direito de cancelar quaisquer pedidos que não estejam em conformidade com os nossos Termos e Condições. Os pedidos feitos na sexta-feira serão enviados na segunda-feira. Qualquer pedido feito durante um feriado bancário será enviado posteriormente. A ART MEETS ART compromete-se a aceitar e entregar os pedidos dentro do limite dos estoques disponíveis. Caso os itens estejam temporária ou permanentemente indisponíveis, enviaremos um e-mail para informá-lo. Você terá então a opção de modificar ou cancelar seu pedido. Em caso de cancelamento devido à indisponibilidade temporária ou permanente dos itens, comprometemo-nos a fornecer um reembolso integral o mais rápido possível. Ao confirmar seu pedido, você está aceitando todas as nossas condições gerais de venda.
A Art meets Art não se responsabiliza por remessas perdidas, embora faremos o possível para localizá-las. Se você tiver alguma dúvida sobre o rastreamento do seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail contact@artmeetsart.fr
Zona de envio
A ART MEETS ART envia para todo o mundo, com exceção dos seguintes países: Afeganistão, Ilhas Åland, Albânia, Argélia, Angola, Anguila, Antígua-e-Barbuda, Armênia, Ilha de Ascensão, Azerbaijão, Bangladesh, Barbados, Belize, Benin, Butão, Botsuana, Território Britânico do Oceano Índico, Ilhas Virgens Britânicas, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Países Baixos do Caribe, República Centro-Africana, Chade, China, Ilha de Natal, Ilhas de Coco (Keeling), Comores, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa, Ilhas Cook, Djibuti, Dominica, Egito, Eritreia, Essuatíni, Etiópia, Ilhas Malvinas, Ilhas Faroé, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Territórios Franceses do Sul, Gâmbia, Geórgia, Gibraltar, Groenlândia, Granada, Guadalupe, Guiné-Bissau, Guiana, Haiti, Honduras, Ilha de Man, Jordânia, Quiribati, Kosovo, Quirguistão, Laos, Lesoto, Líbia, Madagascar, Malawi, Maldivas, Mauritânia, Mayotte, Mongólia, Montserrat, Moçambique, Namíbia, Nauru, Nepal, Niue, Ilha de Norfolk, Territórios Palestinos, Papua-Nova Guiné, Ilhas Pitcairn, Reunião, Samoa, São Tomé e Príncipe, Serra Leoa, Sint Maarten, Ilhas Salomão, Somália, África do Sul, Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul, Sudão do Sul, Sri Lanka, Santa Helena, São Cristóvão e Névis, São Pedro e Miquelão, Sudão, Suriname, Svalbard e Jan Mayen, Tajiquistão, Tanzânia, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Tristão da Acácia, Tunísia, Tuvalu, Ilhas Externas dos EUA, Uganda, Estados Unidos (7 dos 62 estados), Uzbequistão, Vanuatu, Cidade do Vaticano, Wallis e Futuna, Saara Ocidental, Iêmen, Zâmbia e Zimbábue.
Prazos de entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com o destino e o tipo de entrega. A ART MEETS ART não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega. A entrega atrasada não dará direito a qualquer penalidade ou indenização, nem poderá ser utilizada como motivo para o cancelamento do pedido.
Europa: de 1 a 6 dias úteis.
Resto do mundo: de 5 a 10 dias úteis.
Taxas de envio
A entrega padrão é gratuita na Europa para pedidos de 70 € ou mais.
Para as demais Zonas, o frete é cobrado de acordo com os preços de nossas transportadoras, e a ART MEETS ART arca com o adicional pelo envio de fragrâncias por via aérea.
Alfândega e impostos de importação
Impostos alfandegários e de importação são de responsabilidade do cliente.
Devoluções
Durante os 15 dias seguintes à entrega do seu pedido, você pode devolver seu produto e solicitar um reembolso ou optar por um vale-compras. Os produtos devem estar lacrados (com a embalagem de celofane intacta) e em condições de revenda.
Aceitamos devoluções sem custos nos seguintes países: Áustria, Bélgica, Croácia, República Tcheca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Itália, Irlanda, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suíça e Reino Unido.
Você pode gerar diretamente sua etiqueta de devolução aqui.
Para a Suíça e o Reino Unido, entre em contato conosco pelo e-mail contact@artmeetsart.com para que possamos gerar e enviar a etiqueta de devolução e a declaração alfandegária.
Para os demais países, os custos de devolução são de sua responsabilidade. Por favor, envie para: Art Meets Art, 65 avenue Bosquet, 75007 Paris, FRANÇA
Apenas fragrâncias de 50 mL lacradas (com a embalagem de celofane intacta) podem ser devolvidas.
Fragrâncias com gravação personalizada na tampa não podem ser devolvidas.
Discovery Playlists (Made to Measure Playlist & Discovery Playlist - Full Set) não podem ser devolvidas.
Se tiver mais alguma dúvida sobre devoluções, entre em contato conosco pelo e-mail: contact@artmeetsart.com
Risco e Garantia
A transferência dos riscos associados aos itens vendidos pela ART MEETS ART ocorrerá no momento da entrega à transportadora. Se os itens enviados não estiverem em conformidade com o seu pedido, ou caso apresentem defeitos, eles serão substituídos e, nesse caso, os custos de devolução serão pagos pela ART MEETS ART.
Limitação de Responsabilidade
A ART MEETS ART não poderá, em nenhuma circunstância, ser responsabilizada por quaisquer danos diretos, indiretos, consequenciais, incidentais ou especiais decorrentes do uso do site da ART MEETS ART. Os produtos oferecidos para venda estão em conformidade com a legislação francesa, europeia e dos EUA aplicável. A ART MEETS ART não será responsabilizada em caso de violação da legislação do país onde o produto é entregue. Você deve entrar em contato pessoalmente com as autoridades locais para verificar se e sob quais condições os produtos que você pretende encomendar podem ser importados ou utilizados. A ART MEETS ART não será responsabilizada sob estes Termos quando o descumprimento de suas obrigações for atribuível a terceiros, ao cliente ou decorrente de caso fortuito ou força maior, conforme definido pelos tribunais franceses.
Leis Aplicáveis
Estes termos e condições são regidos pelas leis francesas e você concorda que os tribunais franceses terão jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa decorrente deste acordo. As leis do seu país podem ser diferentes das leis da França, e pode haver requisitos legais adicionais para que você utilize este site. Você deve cumprir todas as leis e regulamentos locais e internacionais aplicáveis referentes ao seu uso do nosso site.